Venezuela Phygital: Tendencias y Transformación del Marketing en la Era Híbrida
El día de ayer miércoles 21 de mayo, en los espacios del Banco Nacional de Crédito, celebramos una nueva edición de nuestro Comité de Mercadeo, bajo el tema: “Venezuela Phygital: desafíos y oportunidades del marketing actual”.
El encuentro contó con la participación de dos destacadas ponentes:
- Alva Meléndez, Directora de Marketing en Mondelēz Venezuela, y
- Marylin Ascensao, Gerente de Canales Digitales y Performance en Arturos.
Durante su intervención, la Sra. Meléndez nos introdujo al concepto de “Phygital”, explicando cómo las marcas pueden construir experiencias memorables al integrar lo físico y lo digital, sin perder el valor del contacto humano. Compartió además tendencias, datos e insights de alto valor que pueden ser aplicados en nuestras propias estrategias comerciales.
Para cerrar la jornada, se llevó a cabo un conversatorio moderado por nuestra Presidenta, Sophie Merle, en el cual Marylin Ascensao compartió el proceso de transformación de la marca Arturos Venezuela tras su reciente renovación: desde el rediseño de su identidad visual y la modernización de sus espacios físicos, hasta su incursión en plataformas como TikTok, donde han logrado conectar con nuevas audiencias a través del personaje “Papa Frita”. Un claro ejemplo de cómo una marca tradicional puede adaptarse a los nuevos tiempos, sin perder su esencia, enfocándose siempre en ofrecer una experiencia memorable al consumidor.
Agradecemos profundamente a nuestras ponentes por su generosidad y conocimiento, al BNC por brindarnos sus espacios, y a nuestros afiliados y aliados por acompañarnos.
Desde la CCIAVF ratificamos nuestro compromiso de seguir creando espacios que impulsen el aprendizaje, la innovación y el networking de valor dentro del ecosistema empresarial franco-venezolano.